为进一步优化法治化营商环境,全力护航辖区数字经济领域创新企业高质量发展,福州市鼓楼区人民法院商事审判团队通过涉诉企业“案后复诊”机制,由商事法官深入辖区多家新质生产力企业开展案后“复诊”工作,精准提供司法服务保障。
“我们提供了服务,对方却拒不支付服务费,平白增加公司诉讼成本。”某物联网公司负责人无奈道。
该物联网公司曾蝉联福建省数字经济领域“独角兽”创新企业,在各类创新项目中均有不俗表现。2023年,该公司与多家企业签订合同,为对方提供智能视频管控服务,并约定了服务费的支付方式与期限。合同履行过程中,多家企业未按约向该物联网公司支付服务费,该公司遂诉至法院。
审理中,法官发现,合同中约定服务费支付方式为“先付费后服务”,但在实际履行过程中,某物联网公司存在先提供服务,后催款的情形,且物联网设备数据管理力度不足,在合同相对方多次要求提供设备后台数据时,多以数据繁杂不便提取等理由不予提供。并且由于数据管理混乱,在纠纷发生时,亦无法精准提供针对性数据。
今年6月11日,鼓楼法院商事审判团队干警走访某物联网公司,针对“涉物联网企业数据安全与管理”主题进行案后回访。
应强化合同意识,严格依约履行,控制前端履约风险。同时强化对物联网设备数据安全管理意识,建立数据安全管理责任和评价考核制度,细化对数据妥善处理措施,以防数据遗失或滥用,导致商业秘密和客户个人隐私泄露等问题。
“法官的案后复诊让公司意识到了控制前端风险的重要性。”该公司工作人员表示,“今后公司将严格履约,精准管控数据。”
个案的解决是“治标”,帮助企业规避风险、合规经营才是“治本”。鼓楼法院创新推出“案后复诊”机制,即诉讼案件结案后,承办法官通过电话沟通、上门回访等方式,针对企业在诉讼中存在或发现的问题解构原因、提示风险、指导实践,并督促企业履行生效法律文书确定的义务,促进企业合规合法经营。
“因为合同约定得太模糊,给公司造成了不必要的损失。”案后回访电话中,某软件公司负责人感叹。
某软件公司是一家福州市知识产权优势企业,在自主知识产权软件产品开发应用领域实力突出。为优化数据服务,某软件公司向某设备公司购买了包含生物识别、权限控制等功能的智能设备。但设备交付后,某软件公司发现其功能缺失、运行缓慢,存在质量问题,便将某设备公司诉至法院。
审理过程中,法官发现某软件公司拟定的购销合同条款存在多处模糊表达,且合同履行过程中,某软件公司未及时验收设备,导致双方对质量标准争议较大。
今年6月14日,鼓楼法院商事审判团队干警前往该公司,以“智能化设备采购合同的风险防范”为主题,通过线上+线下方式开展座谈,该公司福州、泉州等地办事处20余名相关工作人员参与。
法官针对智能设备质量标准条款的拟定以及设备验收、争议期内设备的存放问题提出了建议,并发送了《企业法律风险提示函》。
某软件公司表示,在今后智能设备采购及合同履行过程中,将更注重核心条款的拟定以及标的物的验收,从源头上减少纠纷。
今年来,鼓楼法院共发出《企业法律风险提示函》15份,定位聚焦企业具体问题并提出针对性、可行性风险防控建议。同时,多渠道、多形式开展涉企案件走访回访工作,实地了解企业管理情况,帮助企业纾困解惑、谋求发展。
“公司面临着应收账款较多的困境,给带来不小压力。”某信息公司员工坦言道。
某信息公司是一家研发智慧旅游线上线下一体化服务平台的专精特新企业,曾获国家高新信息技术企业、福建省科技型企业等荣誉。
2022年,该信息公司与某网络科技公司签订合同,约定某网络科技公司向其购买票务管理系统(含硬件设备、软件服务)。某信息公司按约提供了自助售取票机、三辊闸机等设备以及软件服务,但某网络科技公司未按约支付款项。某信息公司遂诉至法院。审理中法官发现,某网络科技公司已经下落不明。
今年6月18日,鼓楼法院商事审判团队干警走访某信息公司,就“文旅业态数字化普及中的法律风险防范”主题与某信息公司员工进行沟通交流。
法官了解到,随着文旅业态中新技术、新运营方式的运用,一些旅游公司前期投资金额大、回收周期长,且收益不确定,导致风险集聚、爆雷不断,极大影响履约能力。
在选择合作方时,应重视审查其经营范围、偿债能力、商业信誉等,并密切关注合作方经营状况,以便及时采取有效措施实现债权。此外,在合同中可对法律文书送达地址予以确认,避免进入诉讼程序后因送达问题延长诉讼周期。
该信息公司在法官引导下填写了《企业司法需求单》后,送来一封《感谢信》,表示在未来经营过程中,将依照法官建议,通过前端审查、中端关注、后端维权的方式解决应收账款难题。
签订合同不规范、证据留存意识弱、公章管理不严、财务款项进出混乱……鼓楼法院更加关注企业自身存在的涉诉风险和内部管控问题,及时向企业征集司法需求单,已电话回访、实地走访涉诉企业27家,根据具体案情向企业提出针对性建议百余条,从诉讼后端抓诉讼前端,促进企业堵塞漏洞、规范运作。
今年以来,鼓楼法院共审结涉企案件621件,护航辖区经济社会平稳运行。下一步,鼓楼法院将继续通过“案后复诊”机制,加强与辖区内重点企业、创新企业等沟通交流,及时掌握涉诉企业司法需求,做好助力企业合规工作的“后半篇文章”星空体育网站入口,致力推动“办理一案”向“治理一片”转变,促进辖区内营商环境整体优化。
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