7月9日，Airwallex 空中云汇联合旅业研究公司Skift Research 发表的最新研究显示，66%全球受访旅游企业认为其支付系统过时或过星空体育官网于复杂，有损其利润率。而90%受访者则预计会于未来一年优先实现财务营运现代化。

　　本次报告还指出，旅客支付偏好出现变化，其中本地支付方式的使用频率呈现上升趋势星空体育网站入口官网手机版，信用卡、借记卡以及电子钱包仍然是目前客户最常使用的支付方式，但旅客正更频繁地使用本地支付方式或点对点（peer-to-peer）的支付应用程序。受新冠疫情影响，旅游业正面临着客户支付偏好转变带来的挑战。虽然跨境付款的收入在不断增加，但不同市场前所未有的各式支付方式使70%的旅游企业交易变得更加复杂。

　　“随着全球旅游业的蓬勃发展，旅游企业日益依赖于快速、无缝的跨境支付，致力于在每次触达客户时都可以为其提供超越期望的服务。然而，我们的最新研星空体育官网究表明，缓慢的支付速度、过时的支付流程增加了全球资金流动的成本，从而损害了他们微薄的利润——即使是在经济较好的时期。”Airwallex空中云汇联合创始人兼CEO杰克·张（Jack Zhang）表示，“采用统一、可扩展的支付解决方案实现财务运营现代化，对于降低跨境交易管理成本和减少相关摩擦至关重要。对于小型企业而言，这可能是缔造公平竞争环境的关键，使他们有能力与更大型、更成熟的同行竞争。”

　　Skift创始人兼CEO拉发特·阿里（Rafat Ali）表示：“我们在对全球旅游业高管的调查中发现，统一的支付和金融系统对于满足当今旅行者的期望至关重要星空体育网站入口官网手机版。在国际旅游业空前发展的背景下，该报告旨在为旅游企业提供一个星空体育官网可深化认知的框架，并通过采用现代化的支付和财务运营系统实现更高效、利润更可观的业务。”